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评自助图书机:图书馆“软件”升级尤为关键

原标题:评自助图书机:图书馆“软件”升级尤为关键

   原标题:图书馆:“软件”升级尤为关键

   日前,自助图书机这一曾被业内十分看好的新型借阅模式,被指造价高、借阅量少,还存在机器容易损坏、中老年人借阅不便等问题。

   2008年,首先出现在深圳的自助图书设备,曾被认为实现了图书馆管理与服务的真正扁平化,体现了完全意义的延伸服务,随后即被作为公共文化领域的革新之举,引入北京、上海、西安、武汉等多个城市。

   客观地说,在6年前,这的确是一个与时俱进的创举,它以24小时开放和便利的布点摆放,成为统图书馆的有益补充。但在手机移动阅读日益普及,24小时书店和民办社区图书馆不断涌现的今天,这样的方式是否还能适应时下的需求?是否应该加以创新和改进?值得图书馆人反思。

   笔者也曾关注过街头的自助图书借阅机,操作是否方便暂且不谈,只看其中摆放的图书,已是兴趣索然,很多都是并无太多“营养”的小说、励志书籍,而经典读物和为读者关注喜爱的新书、好书少之又少。

   有民间阅读机构负责人坦言,要是将其交给民间专业机构来运营,根据摆放地点读者群体的不同,差异化配比,时常更换和摆放新书,并对使用方法做大规模的宣普及,再辅以经常性的阅读漂流、沙龙讲座活动,使用率可能会大大提高。

   其实,在走进图书馆和使用自助图书机的问题上,并非只因阅读率偏低所致,而是诸多因素叠加形成的结果。

   虽然书并非最全,也没有太多现代设备,但就是有人愿意换乘4次地铁,穿越整个城市到北京一家民间阅读机构看书、借书,因为他能够在那里获得自己想要的——无论是高品质的书籍,还是温暖如家的氛围,抑或是与馆员、书友的贴心交流,而这些,可能都是传统图书馆的短板。

   所以,错误并不在自助图书机这种形式本身,该升级的也绝不仅仅是图书馆的硬件设施,许多情形下,“软件”的升级比硬件更加重要。在已成为读者诸多选择“之一”的形势下,图书馆绝不能再满足于只做一个藏书机构,先进的服务理念、文化引领意识,乃至文化地标氛围的营造,将是其长久立足的关键。

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