资深地产中介从业16年的四字开单秘诀_励志文章
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资深地产中介从业16年的四字开单秘诀

  深南大道以北、北环大道以南、侨城东路以东、皇岗路以西,大大小小的楼盘刻在肖娟娟脑海中,随便说个她都了如指掌。

  自2003年进入中原,肖娟娟在浸淫房地产中介行业已有15年,业务员、经理、区经、总监,这些角色见证了她的成长与蜕变。

  她在中原的每个岗位都做得很出色,虽从没拿过第一,但总名列前茅,2017年是她第一次拿到第一。

  16年,从业务员到总监

  1999年,肖娟娟经学校推荐来深圳一家音响厂工作。那一年,中国房改启动才一年,房贷业务刚刚萌芽,房地产行业和她的生活有如两条平行线,没有交集。

  音响厂干了3年,她想尝试做点有挑战的工作,辞职加入一家叫新业的房地产中介公司。我爱我家、伟业是当时主流中介公司,中原才刚刚起步。在新业待了1年,2003年4月,她辞职休息了一个月,在两家港资企业中原和美联间抉择。

  90年代,香港对珠三角尤其是深圳的影响尤为深远,能在港资企业上班是件让人特自豪和向往的事。“听说中原管理很人性化,而自己又不喜欢太多条条框框束缚。”几经考量,肖娟娟在2003年6月加入中原,与中原的十几年的缘分由此开始。

  2018年是肖娟娟在中原的第15个年头,从业务员开始,做到经理、区经、总监,她在中原的舞台上,挥洒青春汗水,收获名利荣光。

  2017年,肖娟娟带领的福田北B区住宅部团队取得了 9224万元的实收业绩,荣登深圳中原TOP STAR榜首,这是她进入中原以来第一次拿到NO.1的名次。

  回望过去一年,一系列房地产长效机制措施出台,楼市进入“五限时代”,肖娟娟带领团队,快速调整战略方向,主打项目遍及深圳各个角落,在平淡的市场中,取得了令人瞩目的好成绩。

  当问及给去年的成绩打几分时,她想了想:“打个7分吧,刚刚及格一点。团队管理还存在问题,团队文化没达到预期,团队成员的贫富差距比较大。”2018年,肖娟娟将会把更多精力倾注在区经人才培养上,加强区域培训,提高团队的执行力。

  她坦言:“在中原这些年,也碰到了很多困难,压力很大,但内心有认定的东西,就不会被打垮。”

  当然,也有动摇的时候。2006年,肖娟娟从业务员升职到经理,带二三十人的团队,一心扑在工作上,整天和同事在一起,从早忙到晚,经常一两点、两三点才回家,这样加班加点的生活几乎是常态,跟家人相处的时间不多。因忙于工作,疏忽了老公和孩子,导致家庭关系特别紧张。

  “家人不太理解,接受不了,2008年矛盾特别激烈,我老公就说你是要家庭还是要工作,选一个。”肖娟娟向房掌柜回忆,“没办法就辞职休息,跟家人调解,他们觉得习惯了,后来不到半个月又回来了。做管理的责任要比做业务重很多,事情也没那么简单了,起初没什么经验,不是很适应,也没顾忌家人的感受,辞职再回来就慢慢适应了。随着经验的积累,工作也越来越得心应手。”

  做管理一定要付出、沉淀

  中原福田北区有5个总监,肖娟娟是其中一个,她管着360多个人,做管理12年,积攒了丰富的经验,这几年互联网对中介行业冲击很大,她深感行业变革越来越快,团队管理越来越难。

  “以前政策要求没这么多,没那么多条条框框,现在不同往日,传统深耕细作的工作方式也在变化,需要更多客源来支撑业绩,所以你们会接到很多骚扰电话。不管时代如何演变,做管理一定要付出、沉淀,对人的培养、沉淀,对成长的关注、教导,以前和现在都一样,只不过现在方式更加多样化。”肖娟娟说。

  团队人太多,每个人想法不一,要去协调、沟通,是件很耗费精力的事,让肖娟娟宽心的是,平台非常人性化,充分尊重员工特长,重视团队合作,发挥每个人的优势,各取所长,互补促进。

  有时工作烦心了,她会约各行业做得很优秀的朋友聊聊天喝喝咖啡,这是肖娟娟常用的解压方式,“优秀的人一定经历很多困难才优秀,听听别人的见解,开拓自己的思路,不一定非得就问题求解。”除了聊天,她还有个解压办法,那就是把事情稍微放一放,跳出来做别的。

  “工作都有好与不好,很多人都说腾讯好,买房公司有免息贷款,但没想过他们工作的强度,每天要死多少脑细胞。得到了多少,就要付出多少汗水。我比较享受做这一行,偶尔请个假,过几天我就很想念,可能有一天退休了,要很久来调节。”肖娟娟笑言。

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